La recomendación de su mecánico de confianza es la principal razón que lleva a un conductor español a renovar los neumáticos de su vehículos. Así se pone de manifiesto en la “Radiografía del neumático en España”, el estudio realizado por la Agrupación de Fabricantes de Neumáticos (AFANE) en cuya presentación participó la Organización Profesional de Especialistas del Neumático (OPEN).
Las cinco principales razones por las que los automovilistas españoles se deciden a renovar sus neumáticos son: la recomendación del taller (59%), si hay desperfectos (50%), cuanto se lo indica el testigo de desgaste del vehículo (44%), cuando la conducción no es cómoda (32%) y cuando pasa un tiempo determinado (22%).
Por zonas, parece especialmente relevante en Cataluña la recomendación de un experto, en Andalucía la incomodidad en la conducción y en Madrid la intensidad de uso en kilómetros.
En cuanto a la toma de decisión de la marca y el tipo de neumáticos a montar están centralizados en el propietario del vehículo. Sin embargo, es relevante que 1 de cada 6 propietarios cede esa decisión al establecimiento encargado de hacer el cambio. Es decir, que el experto no sólo es un referente para saber cuándo va a cambiar el neumático, sino también juega un rol no menos relevante en decidir qué neumático es el adecuado. Prácticamente uno de cada cuatro propietarios de vehículos de Cataluña delega la decisión en el encargado del taller, lo mismo sucede con quien declara un cuidado más bajo u “ocuparse poco”.
El estudio es el resultado de encuestar a 1.612 conductores de vehículos particulares de toda España.
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